Politique de confidentialité
BELLE SOIE respecte votre vie privée et prend votre sécurité en ligne au sérieux. Pour mieux protéger votre vie privée et pour vous expliquer quelles informations nous recueillons, nous avons fourni l'avis ci-dessous expliquant nos pratiques en matière d'informations en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la manière dont vos informations sont collectées et utilisées.
Merci d'avoir accédé au site internet de BELLE SOIE (toutes les références à «nous» et «notre» font référence à BELLE SOIE). Nous respectons votre vie privée et voulons que vous sachiez les politiques que nous avons en place pour protéger vos informations personnelles.Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur bellesoie.fr (le «Site»).
Cette politique de confidentialité explique:
Comment nous collectons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles.
Les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles.
Vos options concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles.
Cet avis de confidentialité s'applique uniquement à ce site Web et ne s'applique pas nécessairement aux informations personnelles que nous recueillons auprès de vous hors ligne. Veuillez consulter la section sur les détails de la collecte, de l'utilisation et de la divulgation hors ligne des informations. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité sur tout site Web autre que BELLE SOIE auquel ce site est lié ou qui renvoie à notre site Web.
En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cet avis.
Comment BELLE SOIE collecte les informations me concernant?
Comment BELLE SOIE utilise mes informations personnelles?
Comment les cookies et autres technologies Web sont-ils utilisés pour collecter des informations?
Est-ce que BELLE SOIE communique jamais mes informations personnelles?
Les informations que BELLE SOIE recueille à mon sujet sont-elles sécurisées?
Les enfants sont-ils autorisés à utiliser BELLE SOIE?
Comment BELLE SOIE utilise-t-elle et divulgue-t-elle les informations recueillies auprès de moi hors ligne?
Où puis-je trouver des mises à jour de cette politique?
Comment BELLE SOIE collecte-t-elle des informations me concernant?
Nous recueillons des informations auprès des utilisateurs du site de plusieurs manières différentes, dans le but de fournir une expérience d'achat efficace, significative et personnalisée. Par exemple, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:
- Enregistrez et affichez rapidement les informations que vous avez fournies précédemment
- Vous aider à trouver rapidement des informations sur nos produits et services
- Créez du contenu qui vous concerne
- Vous informer de nos nouvelles informations, produits et services
Inscription et commande: Pour utiliser certaines parties de ce site ou commander des produits, tous les clients doivent remplir un formulaire d'inscription en ligne avec des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, sexe, adresse (s) de livraison et de facturation, numéro de téléphone et adresse e-mail. En outre, nous pouvons vous demander votre pays de résidence et / ou le pays d'opération de votre organisation, afin que nous puissions nous conformer aux lois et réglementations applicables. Ces informations sont utilisées pour la facturation, le traitement des commandes et l'expédition ainsi que pour communiquer avec vous au sujet de votre commande et de notre site.
Adresses e-mail: Plusieurs emplacements sur le site vous permettent de saisir votre adresse e-mail à des fins, notamment, mais sans s'y limiter: vous inscrire à des avis promotionnels gratuits, demander une notification lorsque de nouvelles marques ou styles de produits arrivent ou vous inscrire à notre newsletter électronique. De plus, toute participation à des concours promotionnels organisés par BELLE SOIE est totalement volontaire et nécessite la divulgation des coordonnées nécessaires pour informer les gagnants et attribuer les prix. Nous pouvons publier les noms et les villes des gagnants du concours sur notre site.
Fichiers journaux: comme la plupart des sites Web, le serveur du site reconnaît automatiquement l'URL Internet à partir de laquelle vous accédez à ce site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet (IP), votre fournisseur de services Internet et l'horodatage à des fins d'administration du système, de vérification de commande, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet.)
Les cookies sont de petits éléments d'information que votre navigateur Internet stocke sous forme de fichiers texte sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer de votre disque dur vous empêchera d'utiliser certaines parties de ce site. BELLE SOIE utilise des cookies pour
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- suivre l'utilisation du site
- reconnaître les utilisateurs et les privilèges d'accès des utilisateurs
- activer la sélection et l'achat de produits sur ce site enregistrer votre activité de navigation et vos achats
Les cookies de notre site Web ne s'infiltrent pas et ne peuvent pas s'infiltrer sur le disque dur d'un utilisateur pour recueillir des informations confidentielles.
Toute image électronique sur le site, telle qu'une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise Web. Nous pouvons utiliser du contenu ou des publicités de sociétés de publicité tierces qui peuvent utiliser des cookies et des balises Web pour mesurer les visites de pages Web ou la quantité de produits achetés.
Les informations que ces tiers collectent via des cookies et des balises Web ne sont liées à aucune information personnelle que nous collectons.
Comment BELLE SOIE utilise-t-elle mes informations personnelles?
Utilisation interne: Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service client. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour collecter des informations générales sur les visiteurs de ce site, améliorer le contenu et la présentation du site, améliorer notre portée et commercialiser nos services et produits.
Communication avec vous: Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet de notre site et de vos commandes. Tous les clients doivent fournir une adresse e-mail pour permettre la communication avec BELLE SOIE concernant les commandes passées. Nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation après votre inscription auprès de nous ainsi que des annonces liées au service si nécessaire (par exemple, suspension temporaire du service pour maintenance.) Vous pouvez également soumettre votre adresse e-mail pour demander une notification lorsque nous recevons une nouvelle marque, style de produit ou produit, ou pour vous inscrire à notre newsletter par e-mail et à nos offres spéciales. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire ou vous désabonner des futurs e-mails.
Est-ce que BELLE SOIE communique jamais mes informations personnelles?
Nous ne vendons ni ne divulguons vos informations personnelles ou financières à quiconque, sauf dans les situations spécifiques suivantes:
Fournisseurs de services tiers: comme la plupart des grossistes de catalogue et Internet, nous utilisons parfois des fournisseurs de services tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Toutes les informations qui leur sont divulguées sont uniquement destinées à les aider à fournir des services. Par exemple, nous communiquons votre nom, adresse de livraison, email et numéro de téléphone à des partenaires tels que 4PX (notre transitaire) et Colissimo et la poste locale afin de garantir la livraison de vos commandes.
De même, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit aux organismes de services financiers tels que les processeurs de cartes de crédit et les émetteurs afin de traiter les paiements. Nous protégeons toutes les soumissions de votre numéro de carte de crédit pour autorisation avec un cryptage de données de pointe.
Comment BELLE SOIE sécurise-t-elle les informations collectées à mon sujet?
Ce site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, telles que:
- Protéger toutes les transactions financières effectuées via le site avec le cryptage Secure Sockets Layer («SSL»)
- Accorder uniquement aux employés qui fournissent un service spécifique l'accès à vos informations personnelles
- Travailler uniquement avec des fournisseurs de services tiers qui, selon nous, sécurisent adéquatement tout le matériel informatique.
Bien que notre activité soit conçue de manière à protéger vos informations personnelles, n'oubliez pas que la sécurité à 100% n'existe actuellement nulle part, en ligne ou hors ligne.
Quels choix ai-je concernant la collecte de mes informations par BELLE SOIE?
Vous pouvez choisir de:
- Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Ne plus recevoir de courrier à votre adresse e-mail
- Désactivez votre compte pour empêcher tout achat futur via ce compte
Pour corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, connectez-vous à Mes comptes et soumettez une demande via le service client en ligne.
Pour vous désinscrire des emails que vous recevez de BELLE SOIE, merci de nous en informer par email (service@bellesoie.fr) ou vous pouvez demander sur Live Support disponible sur notre site internet.
Comment BELLE SOIE utilise-t-elle et divulgue-t-elle les informations recueillies auprès de moi hors ligne?
Comme BELLE SOIE recueille la plupart des informations via notre site, cette politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte en ligne d'informations personnelles.
Nous protégeons également toutes les informations personnelles collectées auprès de vous hors ligne, par exemple par le biais d'appels téléphoniques. Si nous vous contactons par téléphone concernant une commande ou un paiement, nous vous demanderons uniquement les informations personnelles nécessaires pour passer votre commande ou résoudre votre problème.
Cette politique ne tente pas de couvrir toutes les méthodes hors ligne possibles de collecte ou d'utilisation des informations personnelles, cependant, nous traiterons toute collecte, utilisation ou divulgation hors ligne d'informations personnelles d'une manière conforme à nos pratiques en ligne.
Où puis-je trouver des mises à jour de cette politique?
Pour vous tenir informé des informations que nous recueillons, utilisons et divulguons, nous publierons sur ce site toute modification ou mise à jour de cet avis de confidentialité et vous encouragerons à consulter cet avis de confidentialité de temps à autre. Veuillez nous contacter (service@bellesoie.fr) pour toute question relative à la politique de confidentialité.